Introduction : Un Sanctuaire Ludique dans le Univers du E-CommerceDans une industrie dominé par les grands acteurs déshumanisés, L'Espace Jouet s'impose comme une oasis de magie tangible. Établi en 2012 à Lyon, ce pépite du commerce en ligne français a su transformer l’acte d’choisir un jouet en un moment magique. Éloigné des process